O WhatsApp é uma aplicação de mensagens que permite enviar e receber mensagens de texto, fotos, vídeos, documentos, localização e fazer chamadas de voz e vídeo. É usado por mais de dois mil milhões de pessoas em todo o mundo.
O WhatsApp foi criado por Jan Koum e Brian Acton, dois ex-funcionários do Yahoo!. A empresa WhatsApp Inc. foi fundada por eles em 2009. Em fevereiro de 2014 foi vendido para o Facebook (agora Meta). O valor da aquisição foi de aproximadamente 19 bilhões de dólares americanos. Inicialmente, o acordo envolvia 4 bilhões de dólares em dinheiro e 12 bilhões de dólares em ações do Facebook. No entanto, devido à valorização das ações do Facebook na época da conclusão do negócio, o valor final pago foi de cerca de 21.8 bilhões de dólares.
As principais funcionalidades do WhatsApp incluem:
- Mensagens privadas com encriptação ponto a ponto.
- Chamadas de voz e vídeo gratuitas.
- Criação de grupos.
- Partilha de stickers, áudios e GIFs.
- WhatsApp Business para empresas.
Para garantir a segurança dos utilizadores, o WhatsApp oferece:
- Encriptação ponto a ponto em todas as mensagens.
- Detecção automática de spam.
- Alertas de segurança em caso de tentativas suspeitas de acesso à conta.
- Verificação em duas etapas.
- Opção para bloquear contactos indesejados.
O WhatsApp é considerado uma rede social por empresas de dados. Porém, apesar de sua popularidade, tem enfrentado diversos problemas ao longo de sua história:
Segurança e Privacidade:
- Vulnerabilidades de segurança: Ao longo dos anos, foram descobertas diversas falhas de segurança que permitiram ataques de hackers, como o caso do spyware Pegasus que podia ser instalado remotamente nos telefones dos usuários.
- Falta de criptografia: Inicialmente, as mensagens não eram totalmente criptografadas, o que levantou preocupações sobre a privacidade das conversas. A criptografia ponto a ponto foi implementada posteriormente.
- Compartilhamento de dados com o Facebook/Meta: A mudança na política de privacidade em 2021, que previa o compartilhamento de mais dados com a Meta, gerou grande controvérsia e levou muitos usuários a buscar alternativas.
- Meta AI: A recente integração da Meta AI no aplicativo gerou críticas de usuários preocupados com a privacidade e a utilidade do recurso.
- Golpes e Spam: A plataforma é frequentemente utilizada para disseminar golpes, links maliciosos e spam.
Disponibilidade e Confiabilidade:
- Quedas de serviço: O WhatsApp já sofreu algumas interrupções no serviço, impedindo os usuários de enviar e receber mensagens.
- Problemas com atualizações: Algumas atualizações do aplicativo causaram problemas de funcionamento ou bugs para alguns usuários.
Outros Problemas:
- Desinformação: Assim como outras plataformas de mídia social, o WhatsApp tem sido usado para a disseminação de notícias falsas e desinformação.
- Uso indevido em ambientes educacionais: Em contextos de aprendizado online, o WhatsApp pode ser uma fonte de distração e facilitar o compartilhamento de conteúdo inapropriado.
- Limitações para e-commerce internacional: Empresas que utilizam o WhatsApp para comércio eletrônico internacional podem enfrentar desafios com barreiras linguísticas, conformidade legal, diferenças culturais e métodos de pagamento.
É importante notar que a Meta tem trabalhado para solucionar muitos desses problemas, implementando medidas de segurança, melhorando a estabilidade do serviço e combatendo a desinformação. No entanto, alguns desafios persistem.
Pensando nisto separamos algumas dicas para você se proteger dentro da plataforma:
Proteja sua Senha:
- Crie uma senha forte e única: Use uma combinação de letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos. Evite informações pessoais óbvias e não reutilize senhas em outros sites.
- Altere sua senha regularmente.
- Não compartilhe sua senha com ninguém.
- Não armazene sua senha em locais inseguros.
Ative a Autenticação de Dois Fatores (2FA):
- Esta é uma das medidas de segurança mais importantes. Ela adiciona uma camada extra de proteção, exigindo um código de login além da sua senha ao acessar de um dispositivo não reconhecido.
- Você pode usar um aplicativo autenticador (recomendado para maior segurança), receber códigos por SMS ou usar chaves de segurança físicas.
- Ative em: “Configurações e privacidade” > “Central de Contas” > “Senha e segurança” > “Autenticação de dois fatores”.
Gerencie Suas Sessões Ativas:
- Monitore os dispositivos e navegadores onde você está logado no Facebook.
- Encerre as sessões que você não reconhece.
- Verifique em: “Configurações e privacidade” > “Segurança e login” > “Onde você fez login”.
Ajuste Suas Configurações de Privacidade:
- Controle quem pode ver suas publicações: Defina o público padrão para suas postagens e ajuste a visibilidade de postagens individuais.
- Limite quem pode te adicionar como amigo.
- Controle quem pode ver sua lista de amigos e seguidores.
- Gerencie como as pessoas podem encontrar você: Controle quem pode pesquisar você pelo e-mail ou número de telefone e se mecanismos de busca externos podem linkar seu perfil.
- Linha do tempo e marcações: Revise marcações antes que apareçam na sua linha do tempo e controle quem pode publicar na sua linha do tempo.
Tenha Cuidado com Atividades Suspeitas:
- Não aceite solicitações de amizade de pessoas que você não conhece.
- Desconfie de mensagens e e-mails suspeitos, mesmo que pareçam vir de amigos ou do Facebook.
- Não clique em links suspeitos. Verifique sempre a URL antes de inserir qualquer informação.
- Cuidado com ofertas e promoções que pareçam boas demais para ser verdade.
Revise Aplicativos e Sites Conectados:
- Verifique regularmente os aplicativos e sites que têm acesso à sua conta do Facebook e remova aqueles que você não usa ou não confia.
- Verifique em: “Configurações e privacidade” > “Aplicativos e sites”.
Proteja Suas Informações Pessoais:
- Limite as informações pessoais que você compartilha publicamente no seu perfil.
- Pense cuidadosamente antes de compartilhar informações sensíveis em suas publicações.
Use Redes Wi-Fi Seguras:
- Tenha cuidado ao usar redes Wi-Fi públicas, pois elas podem ser menos seguras. Considere usar uma VPN.
Mantenha Seus Dispositivos Seguros:
- Use software antivírus e mantenha-o atualizado.
- Mantenha seu sistema operacional e aplicativos atualizados.
Utilize a Verificação de Segurança do Facebook:
- O Facebook oferece uma ferramenta que guia você pelas configurações de segurança importantes.
- Acesse em: “Configurações e privacidade” > “Segurança e login” e procure por “Verifique suas configurações de segurança importantes”.
Ao seguir estas dicas, você pode aumentar significativamente a segurança da sua conta do Facebook. Lembre-se de revisar suas configurações regularmente para garantir que elas atendam às suas necessidades de privacidade e segurança. Temos um video em nosso canal com mais dicas. veja abaixo